La inteligencia artificial (IA) está cambiando la logística para siempre. Es clave en la era digital, ofreciendo nuevas maneras de trabajar. Mejora la eficiencia operativa, seguridad y satisfacción del cliente.
Grandes empresas, desde Wise Systems hasta Walmart, la usan. Sirve para optimizar rutas, automatizar almacenes y más. Esto reduce costes y mejora operaciones.
Aspectos Clave
- La inteligencia artificial cambia la logística con soluciones innovadoras.
- Grandes compañías adoptan la IA para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
- Su uso en la logística ahorra mucho dinero y aumenta la satisfacción del cliente.
- La cadena de suministro se fortalece al reducir costes de manera eficiente con IA.
- La transformación digital es vital para que las empresas sigan siendo competitivas.
La Revolución de la Inteligencia Artificial en la Logística
La inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que funciona la logística.2 Ofrece nuevas maneras de resolver problemas.
Optimización de Rutas y Reducción de Costos
La IA ayuda a planificar rutas de manera más eficiente, lo cual reduce gastos.2 Wise Systems ha disminuido mucho los tiempos de entrega y las distancias que recorren sus vehículos. Esto lo logran al usar datos y automatizar procesos.
Automatización de Almacenes y Gestión de Inventario
En el tema de almacenes e inventarios, la IA también marca una diferencia.2 Empresas como DHL son capaces de preparar pedidos más rápidamente y sin errores. Esto es gracias a la automatización y a usar tecnología inteligente.
Mejora en la Seguridad y Satisfacción del Cliente
La IA no solo aporta en eficiencia, también ayuda en seguridad, como hace FedEx.2 Utilizan tecnología avanzada para evitar robos. Así, los clientes confían más en sus servicios.
La capacidad de la IA para analizar datos y optimizar procesos es impresionante.2 Ayuda a que las empresas sean más eficientes y reduzcan gastos. Las compañías que usan IA mejoran mucho en ofrecer un servicio rápido y sin errores.
Adoptar la IA en logística beneficia a las empresas y a sus clientes.2 Las entregas son más rápidas y el trato es más personalizado.2 Así, todos salen ganando.
En la cadena de suministro, la IA aporta en varios frentes.3 Mejora eficiencia, recorta gastos y eleva los beneficios. Toma decisiones basadas en análisis avanzados, lo cual es un gran avance.
En transporte, la IA optimiza las rutas y disminuye costos.3 También mejora la satisfacción de los clientes con tiempos de entrega más cortos.3
En inventarios, la IA evita tener demasiada mercancía.3 Esto reduce costos, mejora la gestión de espacio y evita pérdidas por artículos que quedan obsoletos.
La IA esclavece la operación logística.4 Mejora las rutas, gestiona inventarios de modo más eficiente y acorta los tiempos de espera.4 También ayuda a bajar los errores humanos al automatizar ciertas tareas en las operaciones.
Con la digitalización, es posible mejorar en la toma de decisiones con datos reales.4 Esto aumenta la eficiencia y la capacidad de reacción frente a cambios.4
Empresas Líderes Aprovechando la Inteligencia Artificial
Muchas empresas importantes aplican inteligencia artificial en sus tareas diarias. Esto mejora sus procesos logísticos de forma notoria.
Amazon: Pionero en Logística Inteligente
Amazon destaca en este campo, usando IA para planear rutas de envío y prever qué productos se necesitarán. También, ha automatizado muchas labores en su cadena de suministro. Así, ha reducido gastos y es más eficiente ahora.
DHL: Eficiencia en la Gestión de Almacenes
DHL, en cambio, emplea IA para hacer más eficaz el manejo de inventario con robots y tecnología avanzada. Gracias a esto, se preparan los pedidos más rápido y con menor error.
FedEx: Inteligencia Artificial para la Seguridad
FedEx usa la IA para proteger sus paquetes del robo en sus almacenes. Este enfoque ha mejorado la seguridad y aumentado la confianza de sus consumidores.
Walmart: Optimización del Inventario
En otro sentido, Walmart apuesta por la IA para gestionar su inventario y reponer productos. Esto le ha permitido reducir las pérdidas y tener más productos disponibles para la gente.
La Importancia de la Última Milla en el Comercio Electrónico
La última milla es crítica en el comercio electrónico. Es la fase final de la entrega. Aquí es donde se pulen detalles para hacerla rápida y eficiente.6 El mercado de envíos vale más de $83 mil millones. Este número se espera que se duplique en diez años en mercados avanzados.6 Los expertos afirman que la última milla es clave para el éxito de las empresas de transporte.6
6 Los consumidores están dispuestos a pagar por entregas más rápidas. Desafíos como las complicaciones urbanas son comunes. Estos problemas incluyen regulaciones, estacionamientos limitados y tráfico intenso.6 Mejorar esta etapa reduce tiempos de entrega y equivocaciones. Esto ahorra dinero de devoluciones.
6 Muchas compañías buscan soluciones tecnológicas. Usan desde vehículos autónomos hasta algoritmos de IA.6 El servicio de envío el mismo día aumentará. Y está creciendo la preocupación por el ambiente. Por ejemplo, más usan autos eléctricos y empaques verdes.
| Estadística | Valor |
|---|---|
| Costo de la entrega de última milla | Hasta el 53% del costo total de la entrega7 |
| Porcentaje de costos logísticos totales | Hasta el 50%7 |
| Servicio de entrega en 2 horas | Implementado por Amazon a través de Prime Now7 |
| Entregas el mismo día | Ofrecidas por Walmart a través de asociaciones con servicios de transporte compartido7 |
8 En España, la mayoría de la gente ya vive en ciudades. Esta proporción irá en aumento. Un estudio predice un gran crecimiento para 2030.8 El comercio online está en alza. Ha crecido un 20% y luego un 13% más, según la CNMC.
8 La logística de última milla va más rápido que el largo transporte. Se proyecta que en 2045 las ciudades alberguen a 6 mil millones de personas. Esto traerá desafíos para la construcción y el transporte.8 Durante el confinamiento, el comercio electrónico creció mucho. Esto generó desafíos logísticos importantes. Madrid y Barcelona tienen restricciones de tráfico. Esto afecta la entrega de paquetes.8 Los centros urbanos estratégicamente ubicados ayudan a hacer entregas más eficientes. FM Logistic es un ejemplo exitoso.
7 La entrega de última milla es vital en el crecimiento del comercio electrónico. Los problemas como tráfico pesado y clima afectan.7 La tecnología puede hacer mucho por mejorar esta etapa. Desde el rastreo en tiempo real hasta la planificación de rutas.7 Muchas empresas prefieren dejar este trabajo a especialistas en logística. Exploran tecnologías como drones para mejorar sus servicios.7 La meta final es contentar a los clientes. Mejorar la entrega es clave para lograrlo.
Casos de Éxito en la Implementación de Nuevas Tecnologías Logísticas
Transporte Aéreo para la Industria Minera
El transporte aéreo ha sido clave en la minería, permitiendo llevar cargas pesadas desde China a Perú rápidamente. Un caso famoso fue el transporte de 8 grandes rollos de cable. Un cliente los necesitaba desde Shanghái. Además, los charters aéreos han llevado fajas transportadoras enormes de Chile a Perú.1
Logística para el Sector Salud
En el sector de la salud, el envío de jeringuillas desde China a Perú ha sido fundamental. Esto ha dado soporte a la campaña de vacunación contra el COVID-19, asegurando que no falten suministros.
Charter Aéreo para Minería
La minería ha experimentado grandes avances logísticos. Un ejemplo notable es el transporte aéreo de piezas de autoclave y tanques desde China a Perú. Requirió procesos especiales dada su gran tamaño y peso.1
Soluciones Logísticas Innovadoras en Diversos Sectores
Diversas empresas usan nuevas soluciones logísticas para ser más eficientes. En alta tecnología, un fabricante redujo costos al localizar su hub de proveedores en Singapur. Esto mejoró su gestión de inventario y transparencia en la cadena de suministro.9
Alta Tecnología
GANT, una marca de moda, acortó tiempos de entrega de prendas. Antes de los cambios en su logística, necesitaban casi tres semanas. Ahora es un proceso más rápido.10
Industria de la Moda
Un gigante de la manufactura mejoró en EE. UU. su despacho de aduanas y logística. Este cambio les ayudó con sus operaciones de autos y maquinaria.10
Manufactura
Empresas de retail como LG Harris mejoran el envío y control de inventario. Estas mejoras tienen un impacto positivo en su gestión.10
Retail
Optimización de la Cadena de Suministro en la Industria Farmacéutica
La industria farmacéutica usa soluciones logísticas innovadoras con éxito. Un cliente, comprando de un proveedor en Corea, usó Noatum Logistics para transporte y despacho.11 A medida que crecía, su almacén en Estados Unidos ya no era suficiente.11 Entonces, implementaron técnicas como mejor inventario y entregas rápidas. Optimizaron su cadena de suministro así.11
El 98% de los participantes ven en la optimización de la cadena de suministro un gran desafío en la industria farmacéutica.11 Para el 76%, la sostenibilidad es clave.11 Pero, el 80% de los participantes opina que blockchain no es importante en la cadena de suministro farmacéutica.11
La pandemia motivó a las empresas farmacéuticas a acumular más inventario. Esto mejoró su resiliencia pero aumentó los costos.11 Así, hubo necesidad de ampliar almacenes por las disrupciones causadas y la acumulación.11 Pero, la escasez de mano de obra y la búsqueda de personal cualificado dificultan la automatización.11
Tecnologías Disruptivas en la Logística de Alta Tecnología
El mundo de la alta tecnología está adoptando tecnologías disruptivas en la logística. Una empresa en los Estados Unidos, que hace equipos de semiconductores, ahorró mucho dinero y mejoró su sistema al usar nuevas ideas.9 Crearon un hub de inventario de proveedores en la zona libre del aeropuerto de Singapur. Esto ayudó a los proveedores a tener los productos más cerca de la fábrica. Así, el flujo de inventario, la visibilidad y la planificación mejoraron.9 También pusieron en marcha un método para reunir y enviar transporte terrestre desde los proveedores cercanos. Esto hizo que los productos llegaran de forma más estable y a un menor precio.9
Centros de Distribución Inteligentes
La Inteligencia Artificial está llegando a la logística con cosas como transporte inteligente, planificación de rutas y demanda.9 También, están probando los gemelos digitales en la logística para hacer los envíos y la gestión de almacenes más exactos y eficientes.9 No podemos dejar de lado la automatización de almacenes. Usan carros y robots para trabajar más rápido, hacer menos errores, y ahorrar tiempo.9
Visibilidad y Control de Envíos
Los clientes y las empresas de transporte quieren saber en todo momento qué pasa con sus pedidos.9 Para eso, empiezan a usar tecnología Blockchain. Ayuda a que los procesos de la cadena de suministro sean más claros y rápidos.9 Además, poner Internet de las Cosas en la cadena de suministro ayuda a ver mejor el inventario y dirigir las flotas. Así, se logran entregas más exactas y eficaces.9
Soluciones Logísticas Innovadoras para la Minería
La minería ha encontrado beneficio en soluciones de transporte novedosas. Tomemos un caso en el que el transporte aéreo ayudó. Se llevaron piezas grandes y pesadas desde China hasta Perú para un proyecto.12 Estas piezas eran cruciales y debían llegar a tiempo y en buen estado. Esto muestra cómo la innovación logística puede ser clave en la industria minera.
Una de esas innovaciones es la minería inteligente. Ayuda a las empresas a ser más productivas, ahorrar en costos y reducir riesgos en el trabajo.13 Estudios señalan que tecnologías como la sensorización, el IoT, la automatización y la robótica son claves. Contribuyen a mejoras significativas en la industria minera.
Además, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas tienen su impacto. Pueden disminuir gastos de mantenimiento, mejorar la producción y hacer los procesos mineros más eficientes.13 Un ejemplo es cómo Vale utiliza robots para ciertas tareas. Esto disminuye el peligro para los empleados.
Reducción de Costos en la Industria de Oil & Gas
La industria de Oil & Gas ha encontrado formas nuevas de hacer las cosas para gastar menos. Un ejemplo claro es cómo parecía que un cliente pagaba un precio alto por mandar equipos de yacimientos de China a Canadá.14 Se descubrió que el problema era que los fabricantes se encargaban del transporte marítimo sin pensar en la mejor forma de hacerlo. Al cambiar esta estrategia y agrupar los envíos con la ayuda de expertos, los precios bajaron mucho para este cliente.
Es importante mencionar que en el mundo del Oil & Gas se han creado y usado tecnologías importantes. Por ejemplo, el sísmica 2D y 3D, sensores que cubren mucho terreno, internet rápido y formas avanzadas de analizar la información. Todo esto ayuda a producir más gastando menos.14 Además, ahora se confía en la automatización y en sistemas inteligentes para ahorrar, hacer más trabajo y proteger a los trabajadores.15 Gracias a estas novedades, la industria ha podido bajar los desechos, sus inventarios y ahorrar energía.14
Así, al aplicar ideas nuevas en el transporte y usar tecnologías avanzadas, las compañías de petróleo y gas pueden hacer sus actividades más baratas.14 Estos cambios, junto con la adopción de tecnologías de punta, son esenciales para ser más eficientes y competitivos.15
Enlaces de origen
- https://www.noatumlogistics.com/es/casos-de-exito/
- https://innovacionindustrial.net/inteligencia-artificial-aplicada/transformacion-digital-logistica-casos-exito-implementacion-ia/
- https://www.aden.org/business-magazine/la-nueva-era-de-la-logistica-inteligencia-artificial-en-la-cadena-de-suministro/
- https://parsedoc.com/blog/la-revolucion-digital-en-logistica
- https://www.valuetech.cl/casos-uso-inteligencia-artificial/
- https://driv.in/blog/ultima-milla-conoce-que-es-y-su-importancia-en-la-logistica
- https://fastercapital.com/es/tema/la-importancia-de-la-entrega-de-última-milla-en-la-logística-del-comercio-electrónico.html
- https://www.fmlogistic.es/blog/que-es-ultima-milla/
- https://driv.in/blog/principales-tendencia-en-tecnologia-logistica
- https://libertis-solutions.com/tendencias-logisticas/
- https://logistica360chile.cl/las-herramientas-digitales-y-la-ia-ganan-importancia-en-las-cadenas-de-suministro-farmaceuticas-segun-estudio/
- https://logisticaevolutiva.net/nuevas-fronteras/desafios-soluciones-navegando-complejidades-logistica-entornos-micrograveda/
- https://www.codeauni.com/comunidad/blog/17/
- https://eadic.com/blog/entrada/innovaciones-productivas-en-la-industria-del-petroleo/
- https://www.getac.com/latam/news/por-que-la-automatizacion-de-la-industria-del-pretroleo-y-gas-es-cada-vez-mas-atractiva-economica-y-necesaria/
